Informativa sulla Privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo tramite bestdentaltourism.al, perché li raccogliamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai su di essi.

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Progonati Dental Studio, clinica odontoiatrica con sede in Rr. Muharrem Agalliu, Pedonalja e Vogël, Fier, Albania.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati scrivi a info@bestdentaltourism.al oppure chiama il +355 67 560 8999.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo soltanto ciò che ci fornisci tu e ciò che viene generato tecnicamente durante la visita al sito:

Dati del modulo di contatto: nome, numero di telefono, indirizzo email (facoltativo) e il tuo messaggio.
File che decidi di allegare (immagine o PDF, ad esempio una radiografia dentale). Possono contenere dati sanitari, che la legge tratta come categoria particolare.
Dati tecnici: indirizzo IP, pagina da cui è stato inviato il modulo, data e ora — conservati per prevenire abusi e spam.
La preferenza di lingua, salvata in un cookie sul tuo dispositivo.

Perché li utilizziamo

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

Rispondere alla tua richiesta e fissare un consulto.
Fornire una valutazione preliminare quando ci invii immagini o radiografie.
Proteggere il modulo di contatto da invii automatici e abusi.
Adempiere agli obblighi di legge connessi all'attività sanitaria.

Base giuridica

Il trattamento si fonda sul tuo consenso, prestato compilando e inviando il modulo. Per i dati sanitari che ci invii volontariamente la base è il tuo consenso esplicito unitamente alla finalità di cura (art. 6(1)(a) e art. 9(2)(a) e (h) GDPR, e corrispondenti disposizioni della legge albanese sulla protezione dei dati).

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste inviate dal modulo sono conservate per il tempo necessario a rispondere e dare seguito alla conversazione, e comunque non oltre 24 mesi se non diventi paziente.

Se inizi un trattamento, i dati confluiscono nella tua cartella clinica e vengono conservati per i termini previsti dalla normativa sanitaria albanese.

I file allegati vengono cancellati su tua richiesta o quando non sono più necessari.

Con chi li condividiamo

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Vi accede solo il personale della clinica che gestisce la tua richiesta.

Il fornitore di hosting e il servizio di posta elettronica agiscono come responsabili tecnici del trattamento e operano solo su nostra istruzione.

Il sito carica inoltre servizi Google (mappa incorporata e font). Al caricamento di questi elementi Google può ricevere il tuo indirizzo IP — vedi la Cookie Policy per i dettagli.

I tuoi diritti

In base alla legge albanese sulla protezione dei dati personali e, per i visitatori dell'UE, in base al GDPR, hai diritto a:

Chiedere l'accesso ai dati che ti riguardano.
Ottenere la rettifica dei dati inesatti.
Chiederne la cancellazione.
Chiedere la limitazione del trattamento oppure opporti ad esso.
Ricevere una copia dei tuoi dati in formato leggibile da dispositivo automatico.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Proporre reclamo al Commissario albanese per il diritto all'informazione e la protezione dei dati personali, oppure all'autorità di controllo del tuo Paese se risiedi nell'UE (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Sicurezza

Il sito funziona su connessione cifrata HTTPS. L'accesso alle richieste ricevute è protetto da password e limitato al personale autorizzato.

Nessun sistema è totalmente sicuro: ti invitiamo a non inviare tramite il modulo informazioni più sensibili di quanto la tua domanda richieda.

Minori

Il modulo di contatto non è destinato alla compilazione da parte di minori di 18 anni senza che il genitore o il tutore ne sia a conoscenza.

Modifiche

Quando aggiorniamo questa informativa modifichiamo la data indicata in cima alla pagina. Ti consigliamo di rileggerla periodicamente.